Tanggal Efektif: [16 September 2025]
1. Pendahuluan Selamat datang di garasimotor.id. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami (“garasimotor.id”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi website kami (garasimotor.id) dan saat Anda menggunakan aplikasi mobile kami di masa mendatang. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan adalah sebagai berikut:
- A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Saat Pra-launching (Website): Saat Anda mendaftarkan minat melalui formulir di website kami, kami mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, dan nomor telepon (untuk calon mitra).
- Saat Aplikasi Beroperasi: Saat Anda membuat akun, kami akan mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya.
- Data Transaksi: Saat Anda berlangganan ke mitra, melakukan check-in/check-out, kami akan mengumpulkan data terkait transaksi tersebut, termasuk jumlah transaksi dan poin yang didapat.
- B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Log & Penggunaan: Seperti kebanyakan layanan digital, kami secara otomatis mengumpulkan informasi saat Anda mengakses website atau aplikasi kami, termasuk alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, dan waktu akses.
- Cookie: Kami menggunakan cookie di website kami untuk membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda.
- Informasi Lokasi: Dengan izin Anda, aplikasi kami mungkin akan mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk membantu menemukan mitra terdekat.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:
- Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk membuat dan mengelola akun Anda, memproses langganan dan transaksi Anda, serta menghitung poin loyalitas.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait layanan, pembaruan, dan informasi peluncuran aplikasi (untuk pendaftar pra-launching). Kami juga dapat mengirimkan materi promosi yang mungkin menarik bagi Anda, di mana Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja.
- Personalisasi: Untuk memahami bagaimana Anda menggunakan layanan kami dan untuk mempersonalisasi konten serta penawaran yang sesuai untuk Anda.
- Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis data penggunaan guna meningkatkan fungsionalitas, keamanan, dan kualitas website serta aplikasi kami.
- Keamanan dan Kepatuhan Hukum: Untuk melindungi platform kami dari penipuan dan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Pembagian Informasi Anda Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Mitra Bisnis: Saat Anda berlangganan ke suatu mitra (misalnya bengkel atau kafe), kami akan membagikan informasi dasar keanggotaan Anda (seperti nama) kepada mitra tersebut agar mereka dapat memverifikasi status langganan Anda dan memberikan keuntungan yang sesuai.
- Dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk membantu operasional kami (misalnya penyedia hosting cloud, pemroses pembayaran). Pihak-pihak ini hanya memiliki akses ke informasi Anda sebatas untuk melakukan tugas-tugas tersebut atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- Untuk Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik.
5. Keamanan Data Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak Anda Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk melakukannya, silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di bawah ini.
7. Privasi Anak-Anak Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan kami data pribadi tanpa persetujuan orang tua, silakan hubungi kami.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui “Tanggal Efektif” di bagian atas.
9. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: Email: privacy@garasimotor.id (atau alamat email relevan lainnya)